Privacidade, LGPD e termos

A Cliart Ltda. (“Cliart”) respeita a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais tratados por meio do site cliart.app e dos seus formulários.

Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem e eventuais arquivos (PDF) enviados pelos formulários de contato e de solicitação de acesso.

Dados técnicos: endereço IP e identificação do navegador (user-agent), registrados para segurança, prevenção a fraude e auditoria.

Para responder às suas solicitações, elaborar orçamentos, conduzir o relacionamento comercial, garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.

Tratamos dados com base no consentimento, na execução de contrato e no legítimo interesse, conforme a LGPD. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores essenciais (hospedagem, e-mail), sob contrato e na medida necessária.

Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site e à sua sessão. Para medir audiência usamos o Cloudflare Web Analytics, que produz estatísticas agregadas sem cookies e sem traçar o seu perfil individual. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas ou às obrigações legais aplicáveis.

Os dados são armazenados em servidores fora do território nacional. A transferência internacional observa o art. 33 da LGPD, mediante garantias contratuais com o provedor de hospedagem que assegurem grau de proteção de dados pessoais compatível com a legislação brasileira. Os dados são tratados exclusivamente para as finalidades descritas nesta política.

O tratamento de dados pessoais pela Cliart segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). A Cliart atua como controladora dos dados coletados em cliart.app.

Você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, fale com o nosso departamento encarregado (DPO) — veja a seção “Departamento encarregado (DPO)” abaixo. Responderemos dentro dos prazos legais.

Nos termos do art. 41 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Cliart Ltda., na qualidade de controladora, indica um departamento encarregado pelo tratamento de dados pessoais. Cabe ao departamento encarregado aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências, receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e orientar os colaboradores quanto às práticas de proteção de dados.

Canal do departamento encarregado: cliart.app/contato. Por esse canal você pode exercer seus direitos de titular e enviar dúvidas ou reclamações sobre proteção de dados (assunto “Ouvidoria”). Também é possível ligar para +55 11 2942-8133.

Ao acessar cliart.app você concorda com estes termos. O conteúdo do site é informativo. As marcas, projetos e imagens do portfólio pertencem à Cliart ou aos respectivos clientes e não podem ser reproduzidos sem autorização. Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento.

Empenhamo-nos para manter as informações corretas e atualizadas, mas elas não constituem garantia contratual nem proposta vinculante. Especificações técnicas, prazos e resultados dependem do projeto concreto e são confirmados por escrito no orçamento.

Links para sites de terceiros são fornecidos por conveniência; não temos controle sobre esse conteúdo e não respondemos por ele. Não nos responsabilizamos por eventuais indisponibilidades do site ou por danos decorrentes do uso das informações aqui publicadas.

Razão social: Cliart Ltda. Endereço: Rua Prof. Pedreira de Freitas, 1124, 03312-052, São Paulo, SP, Brasil. Telefone: +55 11 2942-8133. Contato: cliart.app/contato. Responsável editorial: Departamento de comunicação. Departamento encarregado (DPO): ver a seção “Departamento encarregado (DPO)” nesta página.

Levamos a segurança a sério. Se você identificar uma vulnerabilidade em cliart.app, por favor reporte-a de forma responsável pelo formulário de contato (assunto “Ouvidoria”), sem explorá-la nem divulgá-la publicamente antes da correção. Damos retorno e agradecemos a colaboração.